Nhân Viên Kinh Doanh Khách Hàng Lớn

Mô tả công việc

Lập kế hoạch phát triển Key Account theo mục tiêu của phòng;
Tìm kiếm khách hàng và mở rộng mạng lưới khách hàng theo mục tiêu được phân bổ;
Xây dựng mối quan hệ tốt đối với các khách hàng;
Đến thăm địa điểm nhà máy của khách hàng bất cứ khi nào cần để hiểu dịch vụ và hỗ trợ được khách hàng một cách tốt nhất;
Đề xuất xây dựng/cập nhật, củng cố chính sách và phát triển quan hệ với những Key Account hiện tại;
Phối hợp với bộ phận và các Chi nhánh thông qua Giám đốc chức năng và Trưởng Phòng Key Account để thực hiện kế hoạch.

Tham dự các cuộc họp của phòng để có ra các chương trình hành động cụ thể;
Thực hiện giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động duy trì và phát triển khách hàng;
Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh & Chăm sóc khách hàng trong việc tư vấn, đàm phán và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc;
Báo cáo đánh giá định kỳ các hoạt động phát triển khách hàng để đảm bảo tiến độ thực thi theo target;
Đề xuất với Trưởng phòng các chương trình hợp tác và các biện pháp cải tiến chất lượng dịch vụ để hoạt động phát triển khách hàng được hiệu quả hơn.

Tham gia đánh giá thực trạng quy trình, quy định, tiêu chuẩn dịch vụ để đưa ra phương án cải tiến;
Đề xuất với Trưởng phòng xây dựng mới hoặc cải tiến quy trình/SOP cũ;
Triển khai áp dụng thực hiện việc cải tiến dịch vụ;
Báo cáo kết quả thực hiện tại bộ phận.

Nuôi dưỡng, xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại phòng và công ty

Thực thi Bộ quy tắc ứng xử tại bộ phận;
Tham gia và đóng góp ý tưởng xây dựng các chương trình (du lịch, tất niên, Family Day, Sharing Book, Rung Chuông vàng, Tập thể dục…);
Đề xuất đối với các Chương trình, phong trào mới.

Yêu cầu công việc

Quyền lợi ứng viên

Lương cứng: Thỏa thuận;
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật quy định (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ lễ tết...);
Chế độ đãi ngộ tốt: định kỳ 6 tháng tăng lương 1 lần, lương tháng 13, thưởng lễ tết, du lịch trong và ngoài nước, hỗ trợ ăn trưa, công tác phí…;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển, đồng nghiệp vui vẻ thân thiện;
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tham quan thực tế tại các cảng sân bay, kho bãi.